Política de Privacidade

Última atualização: 2026

1. Identificação do controlador

Prime Elegance Transportes LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 47.628.290/0001-86, com sede em Rua dos Goytacazes, 671, Parque Turf Club, Campos dos Goytacazes/RJ, CEP 28027-232, é a controladora dos dados pessoais tratados a partir deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Coletamos somente os dados estritamente necessários para atender ao seu pedido e prestar o serviço de transporte executivo contratado:

• Dados de identificação: nome, e-mail e telefone informados no formulário de cotação;
• Dados profissionais: nome da empresa, setor e dados de PJ (quando aplicável);
• Dados do serviço: data, horário, origem, destino, tipo de veículo e mensagem livre fornecida por você;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, coletados de forma anônima por ferramentas de análise como o Google Analytics (quando ativo).

3. Finalidade e base legal

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder à sua solicitação de cotação e prestar o serviço de transporte (execução de contrato, art. 7º, V, LGPD);
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais (cumprimento de obrigação legal, art. 7º, II, LGPD);
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço contratado (legítimo interesse, art. 7º, IX, LGPD);
• Analisar o uso do site para melhorar a experiência (legítimo interesse e consentimento para cookies não essenciais).

4. Compartilhamento de dados

Não comercializamos nem cedemos seus dados a terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas com:

• Provedores de e-mail e infraestrutura, exclusivamente para viabilizar a operação do site;
• Autoridades públicas, mediante requisição legal ou ordem judicial.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambiente controlado, com medidas técnicas e administrativas adequadas, pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, observados os prazos legais aplicáveis (em geral, até 5 anos para documentos fiscais, conforme legislação brasileira).

6. Cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento do site e, mediante seu consentimento, cookies de análise estatística (Google Analytics) para entender o comportamento agregado de navegação. Você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais no banner exibido em sua primeira visita.

7. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento.

8. Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação para [email protected] ou WhatsApp (22) 98163-3994. Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A data da última atualização sempre estará indicada no topo do documento.

10. Contato

Para dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com o nosso encarregado pelo e-mail [email protected].